Uitkeringsinstantie UWV krijgt de beschikking over een aantal computers. Dat heeft het kabinet besloten na de onthulling van het zoveelste grote probleem bij de organisatie. De computers zijn bedoeld om systemen op orde te brengen en werkprocessen makkelijker te maken.
“Er moest iets gebeuren”, zegt verantwoordelijk minister Wouter Koolmees (Sociale Zaken). “Polen die WW krijgen zonder te zijn ontslagen, levenslange uitkeringen om wachtlijsten voor herkeuringen weg te krijgen, en nu weer gevangenen van wie de uitkering doorloopt. Het wekt allemaal de indruk dat het UWV zijn taken niet aankan. Hopelijk kan het uitrollen van computers daar verandering in brengen.”
UWV-topman Fred Paling is blij met de computers, maar zegt dat mensen geen wonderen moeten verwachten. “We hebben het hier over een van de grootste administratieve organen van ons land. Eerst moeten onze medewerkers met die apparaten leren omgaan. Bovendien zijn computers alleen niet genoeg. We hebben ook software nodig.”
En daar blijft het wat Paling betreft niet bij. Hij ziet heil in een printer. “Een printer is als het ware het hart van een computer. Zonder printer is een computer een doos met informatie die voor de buitenwereld volstrekt onbereikbaar blijft. Hoe ziet de minister dat voor zich? Wij tikken iets uit, en de beoogde ontvanger moet vervolgens naar ons kantoor afreizen om over onze schouders op het scherm te lezen wat we ze vertellen willen? Ridicuul. Als we daadwerkelijk de vruchten willen plukken van deze kantoorautomatisering moeten we links- of rechtsom een manier vinden om onze documenten in een envelop te kunnen steken.”
Koolmees is echter niet bereid ook nog eens te investeren in software en een printer. “Dan willen de Belastingdienst en DUO dat straks ook hebben.”
Het UWV is overduidelijk niet bekend met het WereldWijde Web. Koolmees houdt deze innovatie stevig onder de pet, maar hoe lang is dat vol te houden? Verder waart er een gerucht rond over een alternatief voor de uitkering in een envelop doen en deze opsturen. Grapperhuis checkt of her hier geen hoax betreft.
Ik heb nog een 14k4 modem te doneren; dan kan er besparrd worden op reiskosten
volgend jaar is het songfestival. Kunnen we al die werkzoekenden die geregistreerd zijn bij het UWV niet het evenement laten opzetten. win, win situatie
Prima initiatief! Misschien moeten we een crowdfunding actie starten om ze aan een (tweedehands) printertje te helpen, met extra wat inktlint.
Hoe zit het met de straling van deze apparaten ? Krijgen we ook een zonnebril ?
Je moet zo’n computer gewoon niet tegen je OOR houden!
Aluminiumfolie er omheen wikkelen werkt ook goed!
Niet zo somber!
De communicatie met de buitenwereld is gegarandeerd. Er is inmiddels een prachtig akoestisch modem aangeschaft.
Er wordt nu alleen nog gezocht naar een telephoontoestel met een passende hoorn.
Automatiseren van de UWV gaat lang duren, want er is een groot tekort aan programmeurs die met de computertaal BASIC kunnen omgaan. Wellicht kunnen de niet-ontslagen werkloze Polen worden omgeschoold.
Aarghh, dit is de verkeerde manier. Het UWV heeft geen computers nodig, maar juist meer mensen. Het mes snijdt daarbij aan twee kanten; Hoe meer mensen er werken bij het UWV, hoe minder uitkeringen er uitgekeerd moeten worden! En je kunt al die mensen direct inzetten op de beoordeling van aanvragen en uitkeringen. Bij computers ben je eerst jaren bezig om een machine te bouwen die datgene wat een mens doet maar half kan na-apen. Daarna ben je jaren bezig om de fouten er uit te halen. Bij mensen bouw je een extra controlelaag en wekelijkse overleggen in om de moeilijke casussen te bespreken en foutjes op te vangen. En hoe meer mensen je inzet, hoe beter de kwaliteit wordt, want twee weten meer dan 1, toch??! Een computer wordt daarentegen nooit beter en slimmer want wat je er in stopt komt er ook weer uit.
‘Rotzooi erin, rotzooi eruit.’
He, die dingen werken met DOS 5.0….dat gaat helemaal goedkomen.
Polen en gevangen opgelet…. het UWV is watching you!
En dan mag je nog blij zijn dat ze geen Commodore 64 gaan gebruiken.
Een matrixprinter is de modernste en beste. Die print leesbaar en daar is echt hoge stapels papier voor beschikbaar. Die hoef je maar een keer n de maand bij te vullen.
Weet je wàt handig is?!
Van die rollen met perforatie!
Hoef je alleen die velletjes weer los te scheuren.
Wel oppassen dat je tekst niet precies over de perforatie heen staat.
Na een paar vellen afdrukken is de tekst altijd wat verschoven.
Mooi! Dan dit wel goed stroomlijnen!!
De Computer CENTRAAL in het land neerzetten. Dan hebben alle medewerkers ongeveer de dezelfde reistijd, wanneer ze de trein pakken om er een uurtje achter te zitten.
WEL een printer! Dan kunnen ze de gegevens weer mee terug nemen voor de volgende keer.
Dat er veel problemen bij het UWV zijn is algemeen bekend.
Is het misschien een goed idee om een commissie op te richten dat de problemen bij het UWV in kaart brengt? 🔍🔎
Corrie.
Hè?! Deze donatie zou toch naar arme kinderen in een derdewereldland gaan?