Achterafbetaaldienst Klarna weigert te stoppen met het plan om 'koop nu, betaal later' ook in fysieke winkelstraten aan te bieden. Het Zweedse bedrijf noemt schulden een 'heel vervelend bijeffect van ons op schulden gebaseerde businessmodel'.
Klarna-topman Wouter Strauven verdedigde zijn bedrijf tegenover een zeer kritische Tweede Kamer: "Als wij mensen, en vooral jongeren, niet zouden verleiden om zich in de schulden te steken, dan worden de marges voor ons wel heel dun. Eerlijk gezegd: dan kunnen we de tent net zo goed opdoeken. Dan zou de wereld verder moeten zonder Klarna."
Na een dramatische stilte vervolgde hij: "Natuurlijk vinden we het heel vervelend als kinderen al op hun zestiende hoge schulden hebben. Iedere boete die we uitschrijven voor te late betalingen doet pijn. Niet bij ons, maar toch. Pijn. Het is echter een onvermijdelijk neveneffect van onze dienst. Onze dienst is niet mogelijk zonder schulden. Dus dat zullen we voor lief moeten nemen, als we Klarna voor de samenleving willen behouden."
Strauven vindt dat de politiek boter op haar hoofd heeft: "Er wordt altijd geklaagd dat webshops de winkelstraten leegroven. Nu brengen wij een online dienst terug naar de winkelstraat. De stads- en dorpscentra gaan weer bruisen van de levenlust van binnenkort verwoeste jongeren. Wees ons dankbaar, zou ik zeggen."
