cc Flickr - Michael Coghlan

Andere afdeling verpest alweer een project

'Zij moesten zo nodig ook nog hun plasje erover doen'

Het implementatieproject staat alweer on hold. De livegang wordt nu op z’n vroegst in september verwacht. Hoe kon het zover komen?

Mike van Customer Service: “Ik heb IT wel vier keer om de input gevraagd. Uiteindelijk werd het op vrijdagmiddag bij mij over de schutting gegooid, maar in het verkeerde format. Toen ik reageerde, kreeg ik een out of office-reply. Ik had maandag niet genoeg tijd om het voor het afdelingsoverleg nog in orde te krijgen.”

Naomi van IT: “Finance heeft haar zaken gewoon niet op orde. Sinds de overgang naar de nieuwe server krijgen we altijd maar de helft van de files op tijd binnen. Maar wij worden daar vervolgens op afgerekend. En niemand die beseft hoe druk wij het hebben.”

Esther van Finance: “Wat ons betreft hadden de targets al in Q1 gehaald kunnen zijn, maar de afdelingsleider van Marketing zat voor een board meeting in Canada, waardoor hij geen uitleg kon geven over de nieuwe proposities. Een conferencecall was weer teveel gevraagd.”

Youssef van Marketing: “Eigenlijk was alles al gereed, maar Legal moest zo nodig eerst nog een plasje erover doen. Dan krijg je weer onbegrijpelijke teksten terug, die je echt niet aan de klant kunt voorleggen. Voordat ik begreep wat ze bedoelden, waren we weer een maand verder.”

Barend van Legal: “Elk bedrijf is zo sterk als haar zwakste schakel. Wij trekken ruim op tijd aan de bel als iets juridisch niet deugt, maar helaas zijn de processen bij die zakkenwassers van catering nog steeds niet geoptimaliseerd. Daardoor blijft de output van ons bedrijf als geheel ondermaats.”

Conny van Catering: “Vandaag serveren we kip met cervelaatworst en langzaam gegaarde groenten.”


Uw reactie telt. Juist nu.

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

gravatar

En ALS die klojo’s en klojinnen van Catering een keer op tijd zijn, hebben ze niet het juiste mee.
Of ze hebben het in de lift op de grond laten vallen doordat het karretje hard over het opstaande randje is geknald doordat de lift net niet laag genoeg staat.
Het ligt dus eigenlijk aan de liftonderhoudsdienst.

• Reageer
gravatar

Gewoon een goed georganiseerd bedrijf. Wel jammer van die kip met cervelaatworst, maar verder is er niets aan de hand.
Doorlopen mensen, er is hier niets te zien.

• Reageer
gravatar

Als dit traject gewoon juist was aangevlogen, stond het al lang op de rails. Nu ziet iedereen uitsluitend beren op de weg en dus wordt nergens een klap op gegeven. Het laaghangend fruit wordt daardoor niet geplukt, maar zolang we man en paard blijven noemen, regelmatig samen even gaan zitten en dit spel goed blijven spelen, heb ik er alle vertrouwen in het in orde komt.

• Reageer
gravatar

… dus als ik het goed beluister, dan proef ik een gezamenlijkheid in het idee dat we het er allemaal mee eens zijn dat een snelle oplossing geboden is, maar dat we er nog niet helemaal klaar voor zijn?
ik stel voor dat we dit meenemen naar huis en over drie maanden een nieuwe vergadering plannen.

gravatar

Directeur de Vries, neemt u van mij aan, u hebt er het minste hinder van als u het uitbesteedt aan de extern adviseur.
U mag me ook consultant noemen als de aandeelhouders dit prettiger vinden.

gravatar

En waarom is er alweer geen overleg geweest met doc-info?

Overigens is het een lulsmoes van Barend, want Catering is al jaren uitbesteed. Conny werkt voor Aldexxon (vorig jaar nog voor Soxbron en volgend jaar voor Fresh&Go).

• Reageer
gravatar

Dan bent u in een ware tijdmachine beland, mijn beste. Vakantie zoals u die tien jaar geleden HAD kunnen vieren. Zoek daar het juiste weer maar eens bij.

gravatar

Die stip op de horizon, dat is een prima tip. Dan hebt u bij het doorlopen een punt waarop u zich kunt richten. Dat voorkomt dat u gaat verdwalen, in een kringetje gaat dolen en straks weer hier staat.

gravatar

Bij ons op kuttoor hebben we een andere afdeling opgericht om de andere afdeling te vernietigen.

We wachten nu op de bijlen want we willen het goed doen maar er schijnt een probleem te zijn met de aankoop, er werd geen degelijke concurrentie uitgevoerd en dat moet over.

• Reageer
gravatar

Volgens de laatste berichten wil de CEO nu de werknemers laten beslissen over het mogelijk afblazen van het project. Die man probeert zich duidelijk ook in te dekken.

• Reageer